Sage Snap
Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account Sage Snap in qualsiasi momento, dall’app o via email. Questa pagina spiega cosa viene eliminato, quando, e come farne richiesta se non hai più l’app.
Nell’app
Impostazioni, poi Elimina account
Apri Sage Snap, tocca l’ingranaggio in alto nella schermata iniziale per aprire le Impostazioni e tocca Elimina account… sotto Account. Conferma: l’eliminazione avviene subito. Vieni disconnesso e l’account non esiste più.
Impostazioni → Elimina account…Cosa viene eliminato
L’eliminazione dell’account è definitiva e non può essere annullata. Rimuove:
- ▸I tuoi snap: ogni posizione che hai fotografato, con le impostazioni di gioco e i risultati dell’analisi.
- ▸Le tue fotografie: la copia di ogni immagine conservata con il suo snap.
- ▸Ogni link di condivisione che hai creato. Il link smette di funzionare per chiunque lo abbia; la copia che un amico ha già salvato nella propria app resta sua.
- ▸La tua registrazione d’acquisto presso di noi. Apple o Google sanno comunque che l’acquisto è stato fatto, quindi può essere ripristinato su un nuovo account legato allo stesso Account Apple o account Google.
- ▸Il tuo account di accesso: nome, indirizzo email e id dell’account custoditi dal nostro provider di accesso.
Quando
Snap, fotografie, link di condivisione e registrazione d’acquisto vengono rimossi immediatamente. Anche l’account di accesso viene rimosso subito dal nostro provider di accesso, o entro pochi giorni se il provider è temporaneamente non disponibile: continuiamo a riprovare finché non è fatto, e nel frattempo una vecchia sessione su un altro telefono non può far tornare l’account.
In seguito non viene conservato nulla che ti identifichi. Apple e Google conservano la propria registrazione dell’acquisto, secondo le loro regole.
Via email, se non hai più l’app
Scrivi a support@bgsage.ai dall’indirizzo che usi per Sage Snap e chiedici di eliminare l’account. Indica per favore:
- ▸Come hai effettuato l’accesso: Apple, Google, oppure email e password.
- ▸Più o meno quando hai creato l’account, se lo ricordi.
Verifichiamo che la richiesta provenga dal titolare dell’account, completiamo l’eliminazione entro 30 giorni (di solito entro un giorno o due) e ti rispondiamo a operazione conclusa.
Domande
Per qualsiasi altra domanda sul tuo account o sui tuoi dati scrivi a support@bgsage.ai. Cosa raccogliamo e perché è spiegato nell’Informativa sulla privacy.