Sage Snap

Konto löschen

Du kannst dein Sage-Snap-Konto jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail. Diese Seite sagt, was gelöscht wird, wann, und wie du es beantragst, wenn du die App nicht mehr hast.

Sage Snap wird von Backgammon Gaming Technologies LLC entwickelt. Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026.

In der App

Einstellungen, dann Konto löschen

Öffne Sage Snap, tippe oben auf dem Startbildschirm auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen, und tippe unter Konto auf Konto löschen …. Bestätige — die Löschung läuft sofort. Du wirst abgemeldet, und das Konto ist weg.

Einstellungen → Konto löschen …

Was gelöscht wird

Das Löschen des Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Entfernt werden:

▸Deine Snaps — jede fotografierte Stellung mit ihren Spieleinstellungen und Analyseergebnissen.
▸Deine Fotos — die Kopie jedes Bildes, die beim Snap aufbewahrt wird.
▸Jeder Freigabelink, den du erstellt hast. Der Link funktioniert für niemanden mehr; eine Kopie, die ein Freund bereits in seiner eigenen App gespeichert hat, bleibt ihm.
▸Dein Kaufeintrag bei uns. Apple oder Google wissen weiterhin, dass der Kauf getätigt wurde, sodass er auf einem neuen Konto mit demselben Apple-Account oder Google-Konto wiederhergestellt werden kann.
▸Dein Anmeldekonto — Name, E-Mail-Adresse und Konto-Kennung bei unserem Anmeldedienst.

Wann

Snaps, Fotos, Freigabelinks und der Kaufeintrag werden sofort entfernt. Das Anmeldekonto wird ebenfalls sofort bei unserem Anmeldedienst entfernt, oder innerhalb weniger Tage, falls der Dienst kurzzeitig nicht erreichbar ist — wir versuchen es so lange, bis es erledigt ist, und eine alte Sitzung auf einem anderen Telefon kann das Konto in der Zwischenzeit nicht zurückbringen.

Danach bleibt nichts erhalten, was dich identifiziert. Apple und Google führen nach ihren eigenen Regeln einen eigenen Kaufeintrag.

Per E-Mail, wenn du die App nicht mehr hast

Schreib an support@bgsage.ai von der Adresse, die du für Sage Snap verwendest, und bitte uns, das Konto zu löschen. Bitte gib an:

▸Wie du dich angemeldet hast — Apple, Google oder E-Mail und Passwort.
▸Ungefähr wann du das Konto erstellt hast, falls du es noch weißt.

Wir prüfen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt, schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab — meist innerhalb von ein, zwei Tagen — und antworten dir, sobald es erledigt ist.

Wenn du dich mit Apple angemeldet und deine E-Mail-Adresse verborgen hast, schreib uns von einer beliebigen Adresse und sag es uns: Vor dem Löschen stellen wir dir eine Frage, die nur der Kontoinhaber beantworten kann.

Löschanfrage per E-Mail senden

Fragen

Alles Weitere zu deinem Konto oder deinen Daten: Schreib an support@bgsage.ai. Was wir erheben und warum, steht in der Datenschutzerklärung.